Technical Business Analyst – Digital Lending

Top 3 Reasons To Join Us

Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp

Thu nhập cạnh tranh

Lộ trình phát triển rõ ràng theo năng lực

The Job

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ FINCON GLOBALThông tin công ty: Fincon Global Service Corporation là đơn vị công nghệ và vận hành trong hệ sinh thái tài chính số – kết nối ngân hàng, ví điện tử và các đối tác để quản lý toàn bộ vòng đời sản phẩm cho vay, từ phê duyệt đến giải ngân và thu hồi. Chúng tôi xây dựng hệ thống vận hành có chiều sâu, lấy luồng dữ liệu và thiết kế sản phẩm làm nền tảng, hướng đến tác động kinh doanh đo lường được.

Mức lương: 25-40tr grossĐịa điểm làm việc: N01T1 Ngoại Giao Đoàn, Xuân Đỉnh, Hà NộiTỔNG QUAN VỊ TRÍ

Bạn sẽ là cầu nối giữa Kinh doanh, Sản phẩm và Công nghệ, tham gia trực tiếp vào việc xây dựng và tối ưu các sản phẩm cho vay số.

Người phù hợp hiểu sâu vòng đời khoản vay, nắm được luồng API và logic hệ thống, đồng thời có khả năng điều phối xuyên suốt giữa Sản phẩm, Kỹ thuật, Rủi ro và Vận hành để tối ưu toàn bộ luồng sản phẩm và luồng vận hành.

Nhiệm vụ chính:1. Phân tích Nghiệp vụ & Thiết kế Sản phẩm

• Thu thập, phân tích và cấu trúc hóa yêu cầu kinh doanh từ các bên liên quan
• Thiết kế sơ đồ quy trình và tiêu chí nghiệm thu cho từng tính năng cho vay
• Phối hợp với Sản phẩm và Kỹ thuật để đảm bảo luồng sản phẩm khớp với thực tế vận hành

2. Quản lý Sản phẩm & Vận hành Cho vay

• Quản lý danh mục tính năng chờ triển khai
• Theo dõi toàn bộ vòng đời khoản vay: tiếp nhận hồ sơ → giải ngân → thu nợ → thu hồi nợ quá hạn
• Phát hiện điểm nghẽn, đề xuất giải pháp cải tiến
• Giám sát chỉ số vận hành sản phẩm và phối hợp xử lý sự cố hệ thống kịp thời

3. Phối hợp Hệ thống & Tích hợp API

• Hiểu và tài liệu hóa luồng API
• Làm việc với Kỹ thuật để xác định mô hình dữ liệu, yêu cầu tích hợp và ràng buộc hệ thống
• Kiểm tra luồng xuyên suốt trước khi đưa lên chạy thật; phối hợp nghiệm thu người dùng (UAT) và triển khai lên môi trường thật
• Xây dựng BRD, SRS, sơ đồ quy trình, từ điển dữ liệu

4. Báo cáo & Tối ưu Vận hành

• Trình bày phát hiện từ dữ liệu và đề xuất cải tiến cho lãnh đạo, chủ sở hữu sản phẩm và đối tác
• Đóng góp vào quá trình ra quyết định sản phẩm dựa trên dữ liệu thực tế

Phạm vi Kỹ thuật & Hệ thống

• Luồng API: REST API giữa LOS, core banking, cổng thanh toán và đối tác
• Tài liệu kỹ thuật: BRD · FRD · đặc tả API · tổng quan kiến trúc hệ thống
• Dữ liệu: ánh xạ dữ liệu, logic ở mức trường, quy tắc kiểm tra dữ liệu, xử lý lỗi

Quy trình: kiểm thử xuyên suốt, kiểm thử tích hợp (SIT), nghiệm thu người dùng (UAT), danh mục kiểm tra trước khi chạy thật, giám sát môi trường thật

Your Skills and Experience

1. Trình độ & kinh nghiệm:

• Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm phân tích nghiệp vụ trong lĩnh vực cho vay tiêu dùng, trong đó ít nhất 2 năm trực tiếp với sản phẩm vay tiền mặt (cashloan) hoặc mua trước trả sau (paylater) — đây là tiêu chí quan trọng nhất khi xét hồ sơ
• Đã làm tại ngân hàng, công ty tài chính, ví điện tử hoặc fintech — không yêu cầu tổ chức quy mô lớn; quan trọng hiểu sản phẩm, đi qua trọn vòng đời khoản vay trong thực tế
• Thành thạo tài liệu BA và mô hình hóa quy trình (BPMN, Flowchart...).
• Có khả năng đọc hiểu API (REST/JSON) và làm việc với đội kỹ thuật.
• Từng tham gia SIT/UAT và nghiệm thu sản phẩm.

2. Công cụ bắt buộc:

• Excel nâng cao, PowerPoint.
• Jira, Confluence.
• Draw.io, Visio hoặc các công cụ tương đương.
• Sử dụng AI (ChatGPT, Claude...) trong công việc.

3. Ưu tiên:

• Sử dụng được SQL; biết truy vấn trên Trino là một lợi thế
• Đã làm với hệ thống khởi tạo khoản vay (LOS), core banking hoặc cổng thanh toán; từng tham gia ít nhất 01 lần đưa tích hợp API với đối tác lên chạy thật
• Kinh nghiệm thiết kế quy tắc nghiệp vụ cho vay: hạn mức, lịch trả nợ, phí phạt, gia hạn khoản vay, đối soát và xử lý ngoại lệ
• Quen với Agile / Scrum

Why You'll Love Working Here

• Làm việc Thứ 2-6; 08h30-12h00, 13h00-17h30;
• Làm việc tại một trong số ít đơn vị fintech vận hành cho vay trọn vòng đời tại Việt Nam
• Trực tiếp định hình luồng sản phẩm và luồng vận hành — không chỉ thực thi
• Tiếp xúc với toàn bộ hệ sinh thái: ngân hàng · ví điện tử · đối tác tín dụng
• Văn hóa làm việc thực chất: đo lường bằng kết quả, không bằng quy trình hành chính
• Lộ trình phát triển rõ ràng theo năng lực và đóng góp thực tế
• Tiếp cận dữ liệu vận hành thực tế và tham gia trực tiếp vào quyết định sản phẩm
• Làm việc sát lãnh đạo — quan điểm của bạn có trọng lượng ngay từ ngày đầu
• Thu nhập cạnh tranh: 25 – 40 triệu Gross, điều chỉnh theo năng lực và kết quả thực tế
• Phúc lợi: khám sức khỏe, du lịch, bảo hiểm sức khỏe, cung cấp thiết bị làm việc,….
• Lương tháng 13;
• Thưởng hiệu quả công việc (tuỳ kết quả kinh doanh);
• Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp.