Télé-Expert En Assurance (H/F)

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Télé-expert en assurance H/F en CDI.
Dans le cadre de ce recrutement, vous rejoindrez une structure spécialisée dans l'expertise et la gestion des sinistres. Vous interviendrez à distance auprès des assurés afin d'analyser les sinistres, d'évaluer les dommages et d'assurer le suivi des dossiers d'expertise.

Les missions du poste

• Analyser les sinistres déclarés et recueillir les informations nécessaires à leur compréhension
• Échanger avec les assurés par téléphone ou visioconférence afin d'identifier les circonstances du sinistre
• Évaluer les dommages et estimer les coûts de réparation ou de remise en état
• Analyser les garanties contractuelles applicables aux sinistres
• Réaliser le chiffrage des dommages à partir des éléments recueillis
• Rédiger les rapports d'expertise en présentant les analyses et conclusions
• Planifier les rendez-vous et assurer le suivi des dossiers dans le respect des procédures et des délais
• Accompagner les assurés tout au long du processus d'expertise en apportant des réponses adaptées

Cette liste est non exhaustive

Le profil recherché
Le niveau de formation et l'expérience requis restent à préciser selon les attentes du client. Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'organisation dans la gestion de vos dossiers. Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez communiquer avec clarté et pédagogie auprès des assurés. Votre capacité d'analyse, vos qualités rédactionnelles et votre aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément seront essentielles pour réussir dans cette fonction.

Infos complémentaires

• Commissions : de 150 € à 3 000 € par mois selon les performances

EPITECH et son client s'engagent en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination.